基于AHP方法的招商客户管理研究——以国家健康基地为例

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本文首先详细介绍了健康基地和NHTP公司的背景、组织结构及招商客户管理现状,着重介绍了NHTP公司招商客户的类别,分类管理的现状,招商客户的绩效管理。  结合NHTP公司的招商客户管理实际,指出了NHTP公司在招商客户管理方面存在的主要问题,包括对招商客户没有进行合适的分类管理,绩效评估标准笼统、不全面,流于形式等。  针对NHTP公司的招商客户分类管理不完善,对招商客户重新进行分类,主要分为龙头企业、潜力企业、普通企业和问题企业,进而重新分类各类型招商客户,并提出相应的招商客户管理策略。  针对NHTP公司招商客户绩效管理不到位的情况,结合AHP法完善NHTP公司的招商客户绩效评价体系,提出应加强对招商客户在科技含量、产值、税收、利润等方面的控制,提高招商客户的绩效。
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