上海社保系统基层干部培训管理改革研究——以胜任力理论为视角

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在当前知识经济和社会经济飞速发展的时代大背景下,人们的法律意识、自我维权意识不断增强,人们不再满足于物质经济的满足,更是追求着精神世界的富裕以及自身权益的保障,由此,对公共服务部门提出了不同以往的高要求。那么,作为提供公共服务的基层干部,就需要不断提高自身各方面能力,而培训则是提升其服务水平和工作效率的主要渠道,传统的培训带来的效果甚微,因此本文引入了胜任力理论,运用访谈法、问卷调查法、文献研究法分析社保系统现有的基层干部培训工作开展中存在的缺陷,并提出从胜任力的视角下为改革培训管理工作提出相关具体改进落实的对策措施。  本文首先对上海社保系统当前组织架构、人员结构等基本情况做简要介绍,继而介绍当前社保系统基层干部培训的主要概况,同时基于胜任力理论的视角,通过调查分析我市社保系统对基层干部培训存在的问题以及造成这种现状的原因,最后提出具体的对策措施从而对培训管理进行一定改革改进。文章将主要从五个部分来解析。第一部分主要是研究背景、研究意义、文献综述以及研究方法和思路等。第二部分对论文中的核心概念做一个界定以及对相关理论的介绍。第三部分介绍我市社保系统培训开展情况。第四部分以调查问卷为基础找出目前培训中存在的问题,并基于胜任力对培训存在问题做了原因分析。第五部分,基于前文的研究,提出基于胜任力的培训管理改革对策,从六方面进行阐述。
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