移动互联网环境下功效性化妆品网络销售策略研究

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随着互联网特别是移动互联网的普及,消费者购买商品的途径不再仅仅局限于实体店,开始逐步转向网络,消费者的购物途径初步没有了线上和线下的明显心理界定。当前移动电脑端不断升级,人们对于网络购买的途径和渠道有着越来越丰富的选择。在移动网络销售平台井喷的时代,如何在有限的碎片化时间内,在激烈竞争的对手前取得比较优势,高效销售出自身企业的商品,正在成为每个厂商认真思考的课题。本研究通过梳理网络销售的发展历程,总结不同发展阶段的网络销售特征,并以S公司为案例,梳理其发展过程以及脉络,分析S公司在各个阶段存在的问题以及公司的功效性化妆品营销战略转型的主要特点,探讨移动互联网背景下网络销售的主要特征以及消费者的购买行为特征,为企业功效性化妆品网络销售路径优化提供解决方案。研究重点聚焦于S企业的功效性化妆品,通过对互联网移动环境下网络销售特征的梳理,诊断S企业功效性化妆品当前网络销售中存在的问题,结合功效性化妆品的产品与市场特征,在功效性化妆品消费者网络购买行为调查的基础上,利用营销管理理论分析这些问题的成因,提出适应当前移动互联网环境的S企业功效性化妆品网络销售策略,为S企业的网络销售策略优化及可持续发展提供相应的建议和参考。第一部分,根据我国互联网发展的阶段,以此脉络为路径,梳理各个阶段的网络销售特征。对各个阶段的整个社会发展环境和行业特征进行分析,对互联网技术的发展以及在营销中的应用进行总结,分析互联网技术破解销售障碍的路径和机制,从成本收益的角度分析网络销售的绩效影响。在此基础上指出各个阶段网络销售存在的主要问题,从消费升级和网络技术进步的角度分析网络销售不断调整的动因,得出网络销售的一般性规律。在新时代移动互联网背景下,客户流量分散和消费者时间呈现碎片化的特征,企业如何破解销售难题,如何在消费者有限的闲暇时间内快速、准确锁定客户群体,抓取消费者眼球,成为企业面临的主要销售难题,在这种情况下,企业网络销售如何转向?关注点在哪?路径如何优化?本文提出转变营销理念,提供优质营销内容,保证产品质量,注重行业积淀,掌握核心技术和团队整体运营的解决方案。第二部分,对功效性化妆品销售特征进行分析。进行概念界定,分析化妆品和功能性化妆品的区别与联系,就各自的概念展开对属性特征的分析;在概念和属性分析的基础上,围绕网络销售对功效性化妆的行业特征进行分析,分析行业发展环境,存在问题和发展趋势;研究网络销售对功效性化妆品的适应性,分析网络销售给功效性化妆品带来的机遇与挑战,在移动互联网背景下网络销售对功效性化妆品销售存在的优势,对企业经营绩效的影响,面临的主要问题和破解销售障碍的主要方案。第三部分,通过访谈和问卷调查的方式对S公司进行系统案例剖析。介绍S公司背景及销售产品,指出S公司在移动互联网背景下功效性化妆品网络销售有什么问题存在,针对这些存在的问题对其产生的原因进行系统梳理与分析。在对问题产生的原因进行系统分析的基础上,结合当前网络销售的发展环境,以及消费者对功效性化妆品网络购买行为的问卷调查分析,找出S公司网络销售的优化路径,设计针对S公司网络销售的策略优化方案。
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