随着信息技术的不断发展,采用计算机技术对过程进行控制和管理日益受到企业和组织机构的重视。传统的业务流程控制软件往往是针对一个应用进行定制,业务流程都被硬编码到应用程序中,给维护和升级变更带来了很大的难度。工作流技术将业务流程和应用软件分离,业务流程和业务规则分离,业务数据和控制数据分离,降低了开发风险,加快了应用系统开发,企业业务流程集中统一,方便业务管理和进行业务流程再造。工作流管理系统以工作流技术为基础,通过合理的调用和分配有关的信息及资源来协调业务过程中的各个活动,促使企业业务目标的高效实现,更好地进行业务流程重组。本文首先就工作流的起源,国内外发展现状,目前工作流产品的发展趋势及存在的不足进行研究。接着介绍了工作流的基本概念和工作流管理系统的定义,并对工作流管理系统的组成、体系结构及参考模型进行详细阐述。通过背景分析和理论研究,本文提出基于关系数据库和Struts的工作流管理系统框架,并对该框架做出系统的整体分析,包括体系结构和功能划分,同时分析研究了工作流模型,系统的工作流过程模型和组织模型分别结合了有向图理论和基于角色访问控制策略,并对工作流数据进行分类,设计出本系统的数据库结构。论文重点分析设计了系统中工作流引擎结构,详细阐述了引擎的运行机制,状态转换规则,研究实现了工作流引擎中路由算法和条件判断算法。对工作流引擎中任务分配方法和日志管理模型进行了简单介绍。论文最后结合应用实例,对论文设计的工作流管理系统的实际应用进行了分析。