自2001年加入世界贸易组织（WTO）以后，中国融入全球经济体系的步伐明显加快，并由此带来了外贸出口的高速增长，中国也逐渐成长为当之无愧的“世界工厂”。但是随着劳动力成本上升、能源价格上涨、土地供应紧缺、环境破坏、污染严重，中国经济增长和对外开放的资源环境约束增强。作为产业基础雄厚的华南制造业名城，佛山市在经济社会的发展过程中也面临着相同的问题。这就要求相关政府部门必须对政府支持进行创新，发掘战略性新兴产业作为新的经济增长点，力争突破发展的瓶颈。随着科技不断创新和全球经济日益一体化，服务外包业作为一种新兴产业业态正逐渐成为世界各国转变经济结构和提升产业层级的重要途径。自2006年以来，在国家相关部委和各级地方政府的大力支持下中国的服务外包业得到了较快发展。但是由于基础薄弱，佛山市服务外包业起步较晚，规模较小。加强对服务外包业政府支持的研究，有针对性的研究制定具体对策，对佛山市的产业发展和转型升级，建设幸福佛山，具有重要意义。本文以佛山市服务外包业发展的政府支持为研究对象，在分析当前佛山市服务外包业发展的现状、问题和环境的基础上，比较系统地探讨了佛山市服务外包业发展政府支持的成效，深入地剖析了佛山市服务外包业发展政府支持的困境、缺陷及其成因；借鉴中国服务外包业发展中政府支持的经验，从管理机制、财政投入、税收融资、人才培养和基础设施等方面提出了优化佛山市服务外包业发展政府支持体系的具体措施，从而有利于加快服务外包业在佛山市的发展和壮大，同时对其他区域的地方政府支持服务外包业发展具有重要的借鉴意义和参考价值。