随着互联网技术的不断发展,智能终端的快速普及和用户观念的逐步改变,移动支付被社会广泛关注。翼支付作为中国电信的重点发展业务之一,旨于发展移动支付和电子商务,增强电信用户的粘性,促进电信公司主营业务的发展,从而减少电信用户离网率。当下移动支付市场竞争愈演愈烈,翼支付由于市场占有率低而陷入被动局面,未能达到预期的发展目标。在这种形势下,翼支付营销工作开展的顺利与否,直接关系着翼支付的发展。因此,合理制定营销策略以促进中国电信翼支付的发展,具有重要的现实意义。G电信公司作为中国电信集团有限公司的下属分公司,业务范围既包中国电信公司主营业务,同时又是翼支付的经营单位。问卷调查表明,当前G电信公司翼支付营销策略主要存在以下问题:一是翼支付产品未达到用户预期;二是给用户的价格差异化营销不明显;三是翼支付渠道营销发展失衡;四是翼支付的促销方式较为粗放。导致G电信公司翼支付现行营销策略存在问题的主要原因在于:其一,产品功能的开发与用户需求不紧密;其二,对用户缺乏标签化管理;其三,营销渠道的发展缺乏统筹;其四,促销策略缺乏规划。在对市场进行重新定位的前提下,完善G电信公司翼支付营销策略需要采取以下对策:首先,对用户需求进行探究,保障产品必备功能,打通期望功能和推荐兴奋功能,并完善创新产品体系。其次,实施差异化定价,对于消费者端的补贴政策实施精准化标签化差异让利,对于商户端实施与交易频次和金额挂钩的动态定价,并打造会员专区培养忠实用户。第三,采用泛渠道模式,以营业厅附近的商铺为触点打造翼支付微生态圈。第四,加强精准营销规划策略,制定合理的资金使用计划,针对校园市场采取多样化的营销手段,基于农村潜在市场推广普惠金融。