湖北移动公司电子商务策略研究

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在全球经济飞速发展的今天,新经济及新兴经济体都获得了比以往更活跃的机会。在国内,伴随着国际大潮,以及在政府大力扶植及引导的背景下,电子商务对刺激经济等方面均发挥了自己的作用。技术的进步也为电子商务带来变革。与同行业以及与先进电商比,湖北移动在网络建设、用户数量、品牌、宣传等多方面具备优势,同时对发展电子商务无清晰定位、电子渠道挖掘简单、平台过多等方面存在劣势,要实现新的转型,就要抓住国内电子商务日趋成熟、支付领域日渐活跃的局势,切入发展电子商务的转型。同时需要规避国家管制及竞争风险。本文在分析湖北移动的内外环境基础上,运用SWOT分析工具,分析优势、劣势、机会、威胁,从而提出湖北移动电子商务的策略构建和具体实施策略。其中湖北移动发展电子商务的目标,是在初级阶段上,加大发展电子商务实现运营商的互联网战略转型,从传统语音经营向互联网经营转变,在三大运营商中确定电子商务的领先地位,与先进电商缩小差距,应对竞争冲击。战略定位是以通信业务及产品为特色,逐步发展综合性电商,做一个多元化发展的电商。初级阶段发展基本通信业务及产品,夯实基础业务的电子商务化。中级阶段发展相关业务及产品。中高级阶段发展综合多元电商。同时注重移动端电子商务的发展。在整体策略上,充分利用国有大型企业的财力和内部资源,增强业务跨界能力、整合自己平台,重点发展移动端电子商务。依照相关理论讨论了移动运营商模式、互联网企业模式、银行模式、平台集成商模式,通过分析认为,湖北移动单独采取某一种模式都会导致掌控较弱,本身主导运营商模式又存在金融支付领域的先天不足,应与银行联合发挥各自优势强强联合。在具体实施策略上,提出了丰富产品、业务办理的电子化实现;整合平台策略;加大手机支付的推广;改进物流;同银行联盟发展移动电子商务;运营上保证专业化电子商务的实施,等等。结合战略管理与电子商务理论,本文构建了湖北移动公司发展电子商务的策略与具体实施措施,这是是本文的主要贡献之处。通过本课题的研究,对类似传统通信企业在电子商务大潮中如何向新型业态转变提供了可以借鉴的思路。
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