我国经济水平和移动互联网快速发展,居民消费水平和购买能力大幅提升,居民闲置家用品的存量资源也在不断增加。城市社区是市民的主要居住地,同时也汇集了丰富的闲置家用品资源。现有居民因闲置家用品囤积过多,占用部分居住空间带来困扰,也有居民对闲置家用品存在多样化的需求;同时,“共享”作为五大发展理念之一,客观上促进了闲置家用品资源的再利用。本文基于服务设计相关理论对城市社区闲置家用品资源共享服务进行相关研究,以居住在封闭式小区的居民为研究对象,采撷社区闲置家用品资源共享服务的需求,依据家用品共享条件限制及居民需求,对闲置家用品资源的品类进行筛选归置,通过居民对共享服务的关注要点,整合居民共享需求,继而确立闲置家用品资源共享服务的设计取向。在综合调查研究的基础上,完善闲置家用品资源共享服务模式,构建城市社区居民闲置家用品资源共享服务系统,参考产品造型和交互界面的一般性设计原则,分析线上线下共享服务的设计内容,输出硬件产品和软件产品的设计方案。最后对产品设计方案的合理性进行有效验证,对设计中存在的不足予以优化,从而提升对闲置家用品资源共享服务的满意度。本文对闲置家用品资源共享服务的研究以符合社区居民的使用习惯,提高产品的使用价值,为社区居民提供更好的使用体验,帮助其完成闲置家用品共享的实现。本文通过对城市社区居民闲置家用品资源共享服务的研究,为社区闲置家用品资源共享的实现方式提供新的思路,也为相关领域的设计活动提供可借鉴的理论依据和设计参考。