在目前药品流通模式下,医院是药品销售途径中的主要部分。政府为降低药品价格,从2005年开始出台了多种医药改革政策,如取消药品加成、禁止医院限制处方外流、加快医药电商发展等等。有机构预测,在政府政策的促进下,零售终端和网络终端的份额将会逐步增加,并有望达到总体份额的20%和10%。互联网自动药房旨在提出一种创新的医药电商模式,结合医药电商和自助式药房,提高药品流通的效率,降低成本,进而为患者提供更廉价的药品和更便捷的购药途经。自动药房相比现有的实体药房,其优点是提供了在线的药品信息服务、药师咨询服务。相比现有的医药电商,其优点是提供了更便捷的取药服务,且可提供处方药的销售。自助终端则为7x24小时的自动化购药取药服务提供了可能。本文依托于互联网自动药房系统,研究其中自助终端的设计与实现。自助终端为用户提供人机交互功能,使用户可以自助式完成搜索药品、购买药品、支付、取药、药师咨询等一系列流程。论文首先根据实际用户需求和自助终端在自动药房系统中的定位,提出了自助终端的整体用例和功能需求。然后根据需求,完成了自助终端的整体硬件设计和软件架构。整个自助终端硬件系统由显示器、凭条打印机、硬币找零器、纸币接收器、银行卡读卡器、医保读卡器、加密键盘、摄像头等模块组成,通过USB接口或串口接入系统,并由主控模块控制。软件主要分为四个模块,订单模块提供购药取药支付等功能、视频通信模块主要用于药剂师咨询服务、驱动适配模块封装了硬件驱动接口、网络通信模块提供高效安全的网络服务。在软件实现中,为保证系统的跨平台、可扩展性、可维护性,同时提高开发效率,在系统架构中引入了多种技术框架。使用Web+Electron框架使软件系统兼具Web应用和客户端应用的优点。使用Angular框架提高软件开发效率,同时减少软件模块之间的耦合,为团队合作提供方便。使用VPN网络保证软件与服务器通信时的安全性。使用WebRTC技术为系统提供稳定、高效的视频通信服务。为保证自助终端系统在实际药房环境中稳定运行,本文从单元测试、功能测试、非功能测试、视频通信测试四个层次对整体系统进行了全方位的测试。自助终端系统已经在南京市江宁区竹山路民信药房开展试运行。到目前为止,整体系统运行状态良好。