2001年12月中国加入世贸组织,金融业开放程度进一步提高,国外优质的服务、灵活的经营给我国金融企业带来了巨大的冲击。金融市场需求差异日益突出,金融产品日益丰富、金融市场竞争日益激烈,了解金融市场需求的变化趋势及其规律性,把握竞争者的动向,研究应对金融市场变化的营销策略,已日渐受到业内人士的重视。 金融营销策略是我国商业银行当前管理中应当积极和认真解决的一大课题,是关系我国商业银行能否与国际接轨,加强风险管理,提高管理绩效的一个大问题。但是,从国有商业银行营销的发展轨迹来看,与西方国家的银行相比,我国商业银行市场营销活动起步较晚,我国的银行营销至少落后20年,至今还没有进入战略定位和营销管理阶段,营销手段缺乏系统性和战略性。 本文通过对金融市场营销策略理论与发展的研究,借鉴国外的经验,分析我国商业银行在市场营销方面的现状存在问题成因,通过对国际商业银行营销的比较,探讨金融市场营销在商业银行股份制改造中所起的重要作用,提出在新形式下我国商业银行在市场营销方面的出路。 全文共分五章: 第一章:导言。介绍了选题背景、国内外形势、我国商业银行营销的发展阶段以及研究的思路和方法。 第二章:商业银行市场营销策略的概念。从学术理论的角度阐述商业银行、金融市场营销、商业银行市场营销策略。 第三章:我国商业银行市场营销现状及成因。本文试图运用理论和经验相结合,经济和非经济因素相结合的研究方法,力图吸收政治经济学、西方经济学、货币银行学、管理学原理等一些理论成果,初步分析了我国商业银行市场营销的现状及成因。 第四章:商业银行市场营销国际比较。分别介绍美国、日本、法国商业银行市场营销发展过程,通过对西方商业银行市场营销的共性和个性的比较,揭示对我国商业银行市场营销的启示。 第五章:深化中国商业银行市场营销的策略。在借鉴国外经验的基础上,从以下六个方面提出了深化中国商业银行市场营销的策略:客户财富化策略、国际化经营策略、多元化发展策略、网络金融发展策略、商业银行品牌定位的策略和合作互补发展策略。