工作价值取向、工作重塑和工作满意度的关系研究

来源 :重庆工商大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qdmarie
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在经济技术全球化的当代,知识型员工(Knowledge Workers)在企业发展中扮演着举足轻重的角色。企业要保持可持续发展必须依赖优秀的人才,而如何才能充分发挥知识型员工的自主性和创新性,激励他们的工作动力也成为管理的重点与难点。随着人本管理的发展,一些学者逐渐把研究重点由管理者转向员工个人,以积极的价值为导向,关注其自下而上的主动性行为和创造力。工作重塑正是在这样的时代背景下诞生。与传统自上而下的工作设计不同,工作重塑是一种自下而上的行为,体现了员工的积极主动性——以主动的行为去重新定义、塑造工作内容、方式以及与他人的合作关系,其目的是重构员工工作身份,获得工作意义。工作重塑优化了组织设计与工作关系,有利于员工产生工作认同及有效应对逆境。近年来,随着中国社会结构的巨大变迁,劳动者的价值观在很大程度上得到了改变。工作作为谋生的手段的同时,劳动者也在工作中积极地找寻价值感。由于不同工作价值取向的个体对工作目的与意义理解的差异,导致其在对待工作重塑的方式,以及工作满意度的高低等方面存在着较大的差异。同时,在中国背景下,关于工作重塑的研究较少,鉴于此,本研究试图探索中国情境下工作重塑的结构,并选取工作价值取向为原因变量,工作满意度为结果变量探索相互之间的关系。本研究编制了中国情景下工作重塑量表,并以此为基础探讨工作价值取向、工作重塑和工作满意度三者之间的影响关系,以及工作重塑的中介效应。结果显示,(1)工作重塑包含三个维度:认知重塑、任务重塑和关系重塑。其中,认知重塑对内部满意度有正向显著的预测作用,而对外部满意度影响却不显著;任务重塑对内、外部满意度影响均正向显著;关系重塑对内、外部满意度影响正向显著。(2)工作价值取向的职业取向对内外部满意度影响均正向显著,对任务重塑影响正向较显著,对关系重塑影响正向显著;工作价值取向的呼唤取向对内部满意度影响正向显著,对认知重塑、任务重塑影响正向显著;工作价值取向的谋生取向对内部满意度影响负向显著,对认知重塑、关系重塑影响负向显著。(3)认知重塑在呼唤取向和内部满意度之间起不完全中介作用,在谋生取向和内部满意度之间起不完全中介作用;任务重塑在职业取向和内部满意度之间起不完全中介作用,在职业取向和外部满意度之间起不完全中介作用;关系重塑在职业取向和外部满意度之间起不完全中介作用,在谋生取向和内部满意度之间起不完全中介作用,在职业取向和内部满意度之间起完全中介作用。与以往研究相比,本研究的创新之处是:(1)本研究编制了中国情境下工作重塑问卷,构建并检验了工作重塑三维结构。(2)探讨了工作价值取向、工作重塑和工作满意度之间的影响关系。(3)探讨了工作重塑在工作价值取向和工作满意度之间的中介效应。
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