在回溯前人研究成果的基础上,本研究将几个基本概念界定如下:公共关系是一个社会组织为了内求团结、外塑形象,所采取的所有行为和形成的关系的总和。组织形象是社会组织的内在特点所决定的外在表现,是人们对社会组织的总体印象和评价,是公众在一定条件下,对社会组织由其内在特点所决定的外在表现的总体印象和评价。专业化是指一个普通的职业群体,在一定时期、范围内,逐渐符合专业标准、成为专门职业与此同时获取相应专业地位的过程。教师培训机构的专业化则是指通过有针对性的训练后具备教师教育培训的特殊知识和管理技能,遵循行业标准进行精准性乃至创新性的教师培训活动。高感性是未来时代思维方式和审美素质的趋向与内核,它驱使我们能够理解别人,懂得人际交往的细小微妙,充满乐趣,带动他人,能够在一次次的超越平凡中找到工作生活的真谛;它包含六个方面的内容,即“六感”:设计感、意义感、故事感、交响感、共情感、娱乐感。本研究由四个部分构成。第一章:提出并确认问题;文献综述;确认本研究的价值;厘清了本研究所采用的方法与研究思路。第二章:介绍我国教师培训机构的演变历程,分析了教师培训机构的现实状况,讨论了存在的主要问题:国家政策保障不足、宏观布局不合理、市场封闭秩序混乱、县级教师培训机构数量逐渐减少、培训团队水平不一、培训内容脱离实际需求、培训方式单一不灵活、缺乏培训考核与评估等。在此基础上,论述了教师培训机构的未来趋势和发展方向。第三章:个案分析。以SL培训学校为例,具体论述如何通过教师培训观念的提升探索“专业化”,如何通过培训服务和培训设计活动,体现教师培训的“高感性”;对教师培训机构实现专业化和高感性转型,对于这些机构如何借此建设良好组织形象提出了若干建议。第四章:分析了教师培训机构选择专业化和高感性路径的必要性和可行性,对如何从专业化和高感性视角塑造教师培训机构的形象,从方法和策略两个方面提出了若干建议。