【摘 要】
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随着经济全球化进程的加快,国内外市场竞争趋于白热化,企业之间的竞争也逐年加剧。为了扩大销量和市场占有率,提升企业的利润,除了不断创新新的产品、提高产品质量和进行价格促销等经营手段外,信用交易方式也在逐步取代传统交易方式,与钱货两清的销售方式相比,信用赊销必定会导致企业的应收账款额大幅度增加,容易引发与应收账款有关的机会成本、坏账成本、筹资成本以及管理成本,应收账款管理不善将会导致企业经营成本以及财
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随着经济全球化进程的加快,国内外市场竞争趋于白热化,企业之间的竞争也逐年加剧。为了扩大销量和市场占有率,提升企业的利润,除了不断创新新的产品、提高产品质量和进行价格促销等经营手段外,信用交易方式也在逐步取代传统交易方式,与钱货两清的销售方式相比,信用赊销必定会导致企业的应收账款额大幅度增加,容易引发与应收账款有关的机会成本、坏账成本、筹资成本以及管理成本,应收账款管理不善将会导致企业经营成本以及财务风险的增加,延长企业营业周期,增加企业资产负债率,降低企业信用等风险,也会影响企业正常的生产经营活动。同时因“取消药品加成”,药品采购销售“两票制”等医疗体质改革在我国全面落地推行,逐渐打破了医药链条中长期存在的药价层层叠加,以药养医的现象。“两票制”政策的推行使得药品销售终端即医院的收入减少,无法及时支付大量的药物货款,“两票制”的药品销售规则开始影响货款结算方式,加剧了医药企业的回款压力,这使十多年来行业竞争本就十分激烈的医药企业面临着更大的竞争压力和回款难度。本文的研究对象SJ医药公司成立于2000年,是一家大型国有控股医药上市公司,笔者在SJ医药公司从事应收账款相关工作。本文首先对机器人流程自动化（RPA）进行介绍,阐述了RPA在应收账款管理中的应用和机器人流程自动化结合ERP系统的二次开发,然后运用企业信用管理相关理论从医药行业应收整体发展状况、SJ公司应收账款质量分析等为切入点对“两票制”下SJ公司应收账款管理现状进行分析,提出SJ公司在应收账款管理方面的四个问题优化点:完善客户资信评估体系、提升ERP开票流程自动化、实现系统自动核销对账以及催款功能、加强企业内部监督考核。其次根据SJ公司应收账款管理中存在的问题,给出了SJ公司应收账款管理优化设计方案,分别从利用RPA的客户资信评级、利用RPA的开票流程自动化、利用RPA的应收账款对账和收款核销流程完善三个方面来优化公司应收账款管理,然后从信息化上、人员上、机制上、内部监督上四个方面来保障公司应收账款管理方案实施,从信息资源整合、大数据技术的运用和财务团队转型三个方面提出了具体的实施建议,最后给出了论文总结与未来展望。综上,笔者撰写此文是想对医药企业在“两票制”背景下的应收账款管理问题进行深入研究,如何借助ERP系统的RPA流程自动化来优化SJ企业应收账款管理问题,优化ERP系统配置,提高ERP系统的自动化水平,增加模块间的集成性,实现资金认款平台与应收账款模块的集成,实时核销应收账款,实现应收账款逾期自动催收等功能。通过对比同行业及分析本公司应收账款的实际数据,找出本公司应收账款管理存在的一些问题,再结合自身岗位的思考,针对性的提出应收账款管理改进建议,这是理论结合实践的具体体现和应用,起到了理论回归实践的作用,同时也有助于政策制定者了解该行业的发展态势及继续支持其快速发展具有借鉴意义。
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