GT人寿江苏分公司个人保险营销团队管理研究

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保险的出现是社会经济发展和社会进步的必然产物,它的出现和货币的出现一样伟大。中国保险业目前还处在起步阶段,与发达国家相比,中国的保险业还存在着巨大的差距。正是因为这些巨大差距的存在,使得中国成为一个潜力无比巨大的市场,对国际保险资本产生了非同一般的吸引力,许多国际知名的保险企业陆续进入中国保险市场。一个以国有保险公司为主体,中外保险公司并存,外资保险公司争相入市,多家保险公司竞争发展的保险市场新格局已初步形成。   保险公司的竞争,其核心就是营销人员之间的竞争,这就要求各保险公司要不断加强管理的力度。目前,各家保险公司都面临这样一个问题:如何将目前营销团队的素质提高,保持较高的留存率,提高营销员收入,从而建立起一支高品质、高绩效、高素质、高忠诚度保险营销团队。   GT人寿江苏分公司于2006年开业,运营至今已有两年多的时间,随着市场竞争的加剧,公司在个人保险营销团队的管理上逐渐暴露出一些问题,这些问题的存在严重阻碍了公司的发展。本文针对GT人寿江苏分公司的个人保险营销团队管理问题做了深入的分析与研究。首先,阐述了保险商品和个人保险营销的内涵和特点,在此基础上解释了个人保险营销团队管理的内涵,回顾了相关的市场营销理论和人力资源理论,包含4PS、6PS、11PS、4CS、4RS理论,X理论-Y理论,激励-保健理论,马斯洛的需求层次理论,期望理论等,分析了这些理论对实际工作的指导意义,为论文提供了理论基础;其次,分析了GT人寿江苏分公司个人保险营销团队管理的实践,运用SWOT分析法对GT人寿江苏分公司面临的环境做了分析,并从营销团队的架构、招聘、培训以及激励四个方面对GT人寿江苏分公司个人保险营销团队的管理的现状进行了阐述,指出了存在的问题,对存在问题的主要原因进行了研究;最后,针对指出的问题,结合理论分析的基础,从招聘、培训、活动管理、激励四个方面提出改进建议,这对GT人寿江苏分公司个人保险营销团队的管理工作具有现实的指导意义。  
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