本文在探究新兴技术和传播学发展的基础上,将公共文化场馆自身的建设置于智能时代大的传播环境中,强调了技术对公共文化场馆传播的重要性,重点研究在智能传播环境下公共文化场馆受众拓展的创新策略。技术的变革和经济的飞速发展,颠覆了人们的生活习惯,数字化生存的人更展现出诸多新的特征。公共文化场馆尤其要重视人的变化、了解人的需求,从而更好的展开受众拓展。本文首先介绍了受众在智能传播环境下的新变化,包括心理上的情感满足与前台表演、身体上的缺席与在场、角色上的单一与多元。其次,本文立足于当前公共文化场馆受众拓展的现状,提出当前公共文化场馆受众拓展的问题。再次,本文指出公共文化场馆利用智能传播进行受众拓展的必要性,以及智能传播本身存在的局限性对公共文化场馆的影响。最后,结合案例分析,提出公共文化场馆受众拓展的创新策略。本文分别从国内和国外选取较为成熟的公共文化场馆进行分析,包括北京故宫博物院的数字故宫、今日美术馆未来馆打造的“云空间”、山东美术馆社交媒体的应用、英国伦敦泰特现代美术馆的虚拟博物馆、美国艺术档案馆的热点效应。在公共文化场馆的创新策略部分,本文针对前文中公共文化场馆所面临的的问题提出针对性的建议:整合资源、引入智能设备来提升公共文化场馆的数字服务能力、完善受众数据库并及时做好信息反馈工作、利用社交媒体网络加强与受众的联系、高校和公共文化场馆要培养专业的数字化团队、提升受众参与“源”动力构建“参与式”公共文化场馆。智能传播能够加强公共文化场馆与受众的联系,为公共文化场馆的受众拓展工作提供了更丰富、更数字化的可能。但智能传播本身也存在局限性,公共文化场馆仍需不断强化对智能传播的学习和应用,并重视传统拓展方式对智能化圈层外受众的作用。