政府形象是政府软实力的一种,他不仅代表着公众对政府行为的认知与评价,更是政府公信力的一种体现。随着互联网的快速发展和新媒体时代的到来,特别是我国网民数量的急剧增长,政府形象传播的媒介生态环境已经开始发生巨大变化,如何在信息化的浪潮中把握网络舆情和网络民意成为政府形象塑造中不可忽略的问题。政务微博的出现,为进一步提高政府公信力,建立良性的政府与公众的沟通,快速应对舆情危机提供了一个绝佳的网络平台,在政府形象塑造过程中是不可缺少的通信传播工具。政务微博自产生到现在不到六年,已发展成为从部委到地方政府机构的主要宣传平台。但是在繁荣发展的背后,一系列的问题也出现在公众的面前。部分政府机构盲目跟风,匆匆设立政务微博却不去用心运营,致使政务微博成为政府的一个门面摆设,沦为“僵尸”微博。近几年,网络舆情事件发生频率有所增加,一些政务微博在面对舆情危机时常常束手无策或者言论不当造成二次危机产生。传播观念陈旧、管理机制缺失、风险应对能力弱等问题都在制约着政务微博的发展,损害着政府形象的塑造,这些问题如果得不到解决,那么政务微博对政府形象的塑造也就无法进行。本文以新媒体时代下,政务微博对政府形象的传播构建为视角,在相关材料研读分析的基础上得出了政府形象的定义、构成和传播渠道,以及微博和政府微博的相关概述。并结合目前我国政务微博发展的现状,给出政务微博对政府形象构建的建议。本文通过选取“南京发布”和“合肥发布”两家省会城市政务微博为研究对象,对两家政务微博的实证传播进行分析,介绍了两家的基本情况以及他们微博界面的视觉设计要素,并分别选取一定样本量对“南京发布”和“合肥发布”的内容和文本进行分析,比较两家政务微博在传播内容主题、传播时间、语言表达风格以及原创和互动情况等方面的差异。在分析“南京发布”和“合肥发布”的基础上总结我国目前政务微博构建政府形象所面临的困境及其产生的原因,并对政务微博如何更好塑造政府形象提出相关应用策略。