随着铁路行业的发展和壮大,乘务人员的人数日益增多,客运运营管理面临巨大的压力和挑战。目前,客运段对乘务人员使用计时薪酬考核体系,并且主要考勤工作通过手工方式完成,客运段考勤工作量很大,也容易出错。客运段乘务人员(以下简称为乘务员)的考勤包括出乘、请假和未出乘。每个月客运段考勤管理人员根据这些考勤信息计算乘务员的工资。因此,很有必要开发一个符合客运段管理体制的乘务员考勤系统,来有效提高管理效率,规范管理流程。本文通过对铁路客运段各级相关部门的调研,在.NET开发平台上,使用C#语言,采用C/S和B/S架构相结合的技术,实现了基于客户端的乘务员考勤子系统以及基于Web的乘务员信息查询子系统。论文首先介绍了课题的研究背景以及国内外研究现状。然后提出了客运段乘务员考勤系统的总体描述,结合对铁路客运段的调研,详细分析了乘务员考勤的业务流程,从而确定了客运段考勤系统的总体需求,并给出了系统用例模型和活动图。其次,讨论了系统的软件体系结构,划分并设计了系统的各个功能模块,进而给出了系统各部分的静态结构图,并根据静态结构图设计了系统的数据库。最后,对系统各部分进行了动态结构设计,给出了各部分的主要时序图,并且详细阐述了系统的具体实现过程及运行效果。