“只有提供丰富的精神食粮,才能满足全国民众过上美好生活的新愿望。深化文化体制改革,完善文化管理制度,就必须加快构建把社会效益放在首位、经济效益和社会效益相统一的机制。我们要不惜一切代价去深入实施文化惠民工程,完善公共服务体系,丰富群众性文化艺术活动。”这是2017年习主席代表第十八届中央委员会向大会作的第十九次全国代表大会报告的部分内容,报告深刻揭示精神文化生活对于人民、国家的重要性。图书馆是公共文化服务体系的文化单位,属于全社会的公共资源,在提供公共服务建设中统筹考虑群众的基本文化需求和多样化文化需求,推动公共服务向优质服务转变,广泛开展公益性文化活动,培养市民健康向上的文艺爱好,扩大和提升文化消费需求。本文通过对国内外图书馆公共服务现状的学习了解,再结合公共产品理论、新公共服务理论、新公共管理理论分析问题,明确本文的研究思路和研究方法。通过淮安市图书馆提供公共服务的方式以及取得的成效,对淮安市图书馆的公共服务现状有基础了解,在研究过程中发现当前淮安市图书馆在提升公共服务水平上存在一些问题,很多分馆在图书配置和硬件设备上分配不均匀、利用不到位,在淮安市图书馆的管理和服务上缺乏创新和志愿服务建设,本市拥有丰富的文化资源,但淮安市图书馆没有充分利用好当地历史文化资源,这些问题制约了淮安市图书馆在公共服务水平上的提升。在查阅文献资料、实地走访读者以及比较分析,对淮安市图书馆在公共服务建设中存在问题分析原因,再借鉴国内外图书馆在公共服务建设中的一些优秀做法和成功经验,对比学习下提出能够提升淮安市图书馆公共文化服务水平的策略。本文主要结论包括:一是创新服务管理理念,重塑以人为本的服务思想,建设专业化的人才队伍,并以地域文化作为特色引导,鼓励淮安市图书馆与其他公共文化机构合作深入挖掘淮安特色资源,创新文化产品和服务内容;二是不断延伸服务内容,开发多元化的服务产品,打造淮安市图书馆特色公益活动服务品牌,同时建设志愿服务队伍,扩大服务项目和内容;三是利用信息技术加快资源更新和服务推广,紧跟新时代发展大潮,着力发展数字化图书馆服务,为本市居民读者提供更智能更便捷的公共服务,提高自身的服务能力,提升公共文化服务水平。