近年来，湖里区的社会消费品零售增长速度趋缓，为了缓解下行压力，湖里急需培育新的消费热点来拉动。适逢网络零售的兴起给了疲软的社会消费品零售注入了一剂强心针。但是网络零售行业正处于低基数上高增长的发展初期，在高增长态势的表面下埋藏着行业发展的隐忧，比如效率低下、恶性竞争等问题往往让人忽视。为了全面了解湖里区网络零售企业的发展状况及生存的环境，本文以网络零售产业链、生态系统理论来指导设置问卷调查内容。调查涉及行业的集聚度和规模、产品总类及源产地、成本构成及盈利水平、从业人员结构、仓储和物流等方面，综合了解湖里区网络零售企业的现状，并在厦门电子商务发展的大环境下搜集湖里区网络零售发展环境的资料，对湖里区内外部行业发展环境做了较深入的研究，运用SWOT等分析方法归纳企业发展中存在的问题及行业发展环境的不足。最后构建适合湖里区网络零售行业发展的一个生态系统环境，提出政府具体的实施措施及企业的发展策略改变，使得湖里区在生态系统下更充分发挥区位优势，提升湖里网络零售的整体竞争力，发挥湖里在电子商务发展中的集散功能，提高湖里乃至厦门电子商务的规模及吸附效应，促进湖里区网络零售行业良性、有序、可持续增长。