品牌资产是企业最有价值的无形资产,也是当今企业参与市场竞争的最有力的武器,拥有强势品牌可以通过创造产品或服务的差异赋予企业独特的竞争优势,帮助企业提升市场竞争力,为企业带来持续稳定的利润。品牌资产对于房地差企业的重要性日益显现。在这种环境下,借助成熟的品牌资产管理理论,结合房地产的特性,对房地产企业品牌资产管理进行研究是一项有现实意义的课题。建设品牌资产管理可以加强房地产行业在社会经济领域的主体地位,体现出房地产行业的巨大潜力,它引领着目前顶尖资源的流向。同时有利于提高和增强房地产行业的市场竞争能力。对房地产行业进行品牌资产管理,可以实时监控品牌资产的价值走向,在品牌价值出现偏差的时候,及时对企业的文化发展、产品服务进行战略上的调整,保证企业品牌资产的良好形象。万科房地产是中国迄今为止最大的房地产开发企业,作为房地产行业的龙头企业,万科在品牌资产管理方面的巨大优势是显而易见的,万科房地产以其关系营销客户为中心强化品牌忠诚度,优化客户服务,通过客户满意度考核员工绩效,提高客户忠诚度。同时以品牌策略创新提高品质认知度,以产品绿色创新为基础的核心价值,注重客户诉求,通过可靠的物业管理提升品牌认知度。通过一系列的品牌资产管理策略赢得了客户的好评和尊敬。本文试图从品牌资产管理的相关概念出发,在界定品牌及品牌资产概念的基础上,通过对万科房地产品牌资产管理模式的详细介绍,以及对万科品牌资产管理策略的调研,利用层次分析法对万科品牌的品牌认知、品牌联想、品牌忠诚度以及创新能力、学习能力、管理与控制六个方面进行了评估,探析了进一步完善万科品牌资产管理的策略,希望对我国房地产行业开展品牌资产管理工作有一点启迪作用。