新常态下，我国房地产市场供大于求的基本面未有实质性的改变，买方市场日趋成熟，差异化的购房选择上，物业管理水平成为了业主置业的关键因素。物业管理进入中国的时间已经不短，但各地的发展都不平衡。且物业管理中多元主体利益关系复杂，协调成本高，冲突频发。使我国物业管理行业进入“投诉潮”、“弃盘潮”“低满意度”的三种困境叠加的爆发期。物业管理纠纷已经成为影响我国城镇居民生活幸福指数的严重障碍。　　物业管理问题的关键在于物业费的“交”、“用”、“还”的纠纷与斗争。欠缴或不缴物业管理费已经成为了各个物业小区的常态。在成本持续上涨，物业费上调困难等多种压力下。物业行业的生存受到威胁。在部分小区，作为主人的“业主”与作为“管家”的物业公司因为物业费的价格问题而成为一对“冤家”。特别是2015年3月，国家发改委决定放开物业费的价格，物业费价格的定价机制问题成为了业主、物业公司与政府部门博弈的关键。　　定价困境的核心在于科学合理的定价方法。本文基于武汉市东湖香榭水岸小区的调研数据，在武汉市物业费纠纷的现状基础上深入挖掘，找出武汉市物业服务定价、调价困境的症结，借用演化博弈理论，分析武汉市物业管理柠檬市场中，物业费纠纷的风险化解机制。并利用灰色预测模型，从经济学的角度实证分析可行性的物业费定价方法，预测未来5年该小区的物业费情况，为促进武汉市物业服务行业合理确定价格，健康有序发展提供科学的可操作性的对策建议。