【摘 要】
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建筑业因其作业环境恶劣,人员集中等特点已成为高危行业之一,如何减少生产安全事故是当今亟需解决的关键问题。大量研究表明,80%左右的事故是由人的不安全行为造成的,而基于风险决策理论,人的不安全行为是不安全风险决策的结果。风险决策作为一个需要调度大量认知资源进行加工的过程,极易可能由于决策者的“有限理性”而出现认知偏差,针对建筑工人认知偏差的研究多集中于代表性偏差、易得性偏差等,针对框架效应这一认知偏
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建筑业因其作业环境恶劣,人员集中等特点已成为高危行业之一,如何减少生产安全事故是当今亟需解决的关键问题。大量研究表明,80%左右的事故是由人的不安全行为造成的,而基于风险决策理论,人的不安全行为是不安全风险决策的结果。风险决策作为一个需要调度大量认知资源进行加工的过程,极易可能由于决策者的“有限理性”而出现认知偏差,针对建筑工人认知偏差的研究多集中于代表性偏差、易得性偏差等,针对框架效应这一认知偏差却鲜有研究。决策者的认知能力是指对于决策信息的分析与判断能力,而框架效应产生的根本原因就是决策者对于决策信息未进行全面的理解从而导致的认知偏差。建筑工人由于文化水平较低,对风险的认知能力相对较弱,在这样的决策者个人因素背景下,研究建筑工人认知能力对框架效应的影响,能够更加全面地从认知视角研究建筑工人的风险决策。基于上述理论基础及实践情况,通过借鉴前人较为成熟的研究方法,形成了本研究的问卷,并以建筑工人认知能力、框架属性和决策问题背景为自变量,以工人决策结果为因变量进行实证研究。论文的主要工作包括:(1)通过文献梳理确定建筑工人风险决策及框架效应研究现状;(2)验证了工人在风险决策情境下框架效应的存在性;(3)研究了决策问题背景、认知能力对工人框架效应的影响;(4)提出了建筑工人风险决策管理措施。本研究得到以下结论:(1)高认知能力工人在生命问题和工期问题中均未表现出框架效应;(2)低认知能力工人在生命问题和工期问题中表现出形式不同的框架效应;(3)低认知能力工人在生命问题中表现出偏向于风险寻求的单向框架效应;(4)低认知能力工人在工期问题中表现出经典的框架效应;(5)建筑工人认知能力和决策问题背景对框架效应存在交互影响。本研究以行为决策和认知心理学为基础,研究了建筑工人认知能力和决策问题背景对框架效应的影响。在理论层面,从认知视角出发,探讨了建筑工人认知能力差异对于框架效应的影响,丰富了建筑工人风险决策机理研究;此外,拓展了框架效应的研究情境,丰富了框架效应的研究。在实践层面,本研究将有助于工人认识框架效应,在风险决策过程中尽可能避免框架效应的发生,提高决策能力;此外,对于管理者而言,提出了建立健全较为完善的安全培训体系,增强培训的个性化等措施,为减少建筑工人不安全行为决策提供了建议。
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