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本文通过对黑龙江省科学技术情报研究所(以下简称“情报所”)的战略制定过程进行典型性分析,探讨建立对我省事业单位具有普遍借鉴意义的战略管理过程。全文共分为6章,采用理论研究与图表分析相结合的方法,对情报所战略制定的全过程进行分析和阐述。特别是本文将平衡计分卡理论运用到事业单位战略管理的实践中,通过绘制出战略地图,明确了事业单位获得成功所依赖的价值维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度之间的内部逻辑关系。通过情报所战略制定的过程,得出如下结论:在严峻压力和巨大市场空间面前,事业单位应抓紧建立组织的