供电企业两级绩效管理体系构建及研究

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随着我国电力体制改革的不断深入,人力资源管理尤其是绩效管理成为制约供电企业发展的一个瓶颈,建立兼具“有效性”及“适用性”的绩效管理体系,将对企业管理品绩上台阶和实现全面发展起着至关重要的作用。基于此,本文在分析国内外研究工作的基础上,结合笔者在读研期间参与的多家供电及相关企业的绩效管理项目经验,从理论和实际应用两个方面,对供电企业绩效管理体系的构建相关问题进行了针对性的探讨。全文主要研究内容与成果如下。首先,本文对供电企业绩效管理现状进行了诊断分析,并基于此提出构建供电企业绩效管理体系的思路。然后,阐述了供电企业在构建绩效管理体系之前,需要夯实的管理基础。接着,提出在企业发展目标的指导下,秉承赫茨伯格双因素理论,综合BSC、KPI等方法系统构建供电企业两级绩效管理体系和指标体系,且对体系的结构、功能特点进行分析。针对指标体系的构建进行探讨和研究,将模糊层次分析法(FAHP)应用于指标体系的构建,通过综合评判计算给出考核结果,并以某供电企业线损员岗位为例,进行了实证分析。最后,围绕如何有效推行绩效管理体系,分别从保障体系的建立和完善,企业目标的有效承载方式,绩效管理体系与其他管理体系有机联系的建立等方面阐述了实施要点和保障措施,从而为有效推行供电企业绩效管理体系提供借鉴和思路。
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