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档案信息服务是公共管理的重要组成部分,也是档案工作的永恒主题,是使档案的生命力得以延续、档案价值得以实现的最好方式。高校档案工作的目标是为学校各部门老师、学生、校友以及社会组织或个人提供档案信息服务,满足他们的档案利用需求。笔者通过对大量现有资料的查阅,发现目前对于档案信息服务中能力建设问题的研究还不多。并且,在信息化背景下,高校档案部门如何通过一定的途径和方法,加强档案信息服务的能力建设,对高校档案信息服务水平质量的提高、实现档案价值最大化具有重要的意义,并且直接关系着高校档案事业的可持续发展。 本文首先阐述了当前高校档案信息服务和服务能力的内涵,通过对高校档案信息服务概况的梳理,笔者发现,当前高校档案部门及档案人员在档案资源的建设、安全管理以及依法治档、参与校园文化建设等能力建设上仍然存在一些不足之处。为了寻找解决问题的方法途径,本文通过进一步的分析,发现上述问题的存在是有原因的,一方面档案资源难以收集,档案部门缺乏对档案资源的安全保护;另一方面缺乏对档案人才培养,导致档案人员的综合素质偏低,缺乏主动服务及依法治档的意识和理念,这些都严重阻碍了高校档案信息服务中能力的建设和提升。 针对上述问题,笔者通过层层分析,认为当前的高校档案信息服务在能力建设的问题上,首先需要加强对档案专业人才的培养和引进力度,努力建设一支高素质的档案人才队伍;通过树立资源意识和安全隐患意识,逐步提升档案资源建设能力和安全管理能力;在强调树立法治观念的前提下,不断改善服务理念,在档案服务中增强依法治档的能力和服务主动性;只有这样,高校档案部门和档案人员的服务能力才能取得进步和提升,才能提供优质高效的档案信息服务,实现档案价值。