【摘 要】
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2008年,世界性的危机爆发,随着30年来全球最大的金融风暴愈演愈烈,金融行业和实体经济遭受巨挫,沿海企业纷纷倒闭,与此同时员工自杀事件频频发生。世界卫生组织警告称,全球金
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2008年,世界性的危机爆发,随着30年来全球最大的金融风暴愈演愈烈,金融行业和实体经济遭受巨挫,沿海企业纷纷倒闭,与此同时员工自杀事件频频发生。世界卫生组织警告称,全球金融危机可能导致企业中的员工工作压力增加,工作满意度下降。为了更好的给企业提出更加有效地可行的措施,在总结历史材料的基础上,本文员工的人格特征为基点,对员工的工作压力和工作满意度进行实证研究,选取了A企业作为研究的对象,采用了卡特尔16种人格因素问卷(16PF)和哥本哈根社会心理学问卷(COPSOQ),其中采用了哥本哈根社会心理学问卷其中的部分问题,形成了工作压力和工作满意度两个分量表,并运用SPSS11.5对问卷进行数据分析和讨论。通过对工作压力和工作满意度量表的因子分析,将工作压力归结为上级压力、个人压力、工作前景压力、工作责任压力、群体压力和工作内容压力6个因子变量。将工作满意度归结为工作意义、整体工作满意度和工作角色3个因子变量。本文从员工的人格特征、工作压力和工作满意度三个角度出发,结合员工的人口统计学变量对三者进行差异性分析,并结合人格特征对员工的工作压力和工作满意度进行差异性分析,得出以下结论:(1)通过人格特征、工作压力和工作满意度差异性分析,在员工的性别和职位上发现三者的因子变量上存在差异。(2)不同的人格特征在工作压力反应上和工作满意程度上存在差异。(3)不同的人格特证与工作压力各因子之间存在相关关系(4)不同的人格特证与工作满意度各因子之间存在相关关系(5)工作压力和工作满意度之间存在着显著的相关关系。(6)工作压力对工作满意度三个因子有一定的预测作用。
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