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随着中国经济的高速发展,中国道路客运企业的宏观环境和行业竞争态势也正在发生着深刻的变化。面对竞争日益激烈的国内道路客运市场,道路客运企业要获得生存和发展的机会,必须制定可行的竞争战略,选择适合自己的发展道路,才能在竞争中取得优势。FH公司是具有60多年历史的国有控股公司,是江苏南通地区道路客运的主体运营企业,对这样一个快速发展的地方明星企业而言,一方面拥有市场扩展和结构调整赋予的历史性发展机遇;另一方面又要面对高铁火车客运等可替代性服务所带来的严峻挑战,在当前道路客运企业变革中具有相当的代表性。本文以FH公司为例,分析我国道路运输企业的发展现状,探索国有道路客运企业加快转型升级的发展战略,提出具有可行性和前瞻性的战略实施意见,促进我国道路运输客运企业实现可持续发展。论文对当前我国宏观环境的变化进行了全面的分析和总结,充分运用战略管理理论及SWOT方法,作为全文分析和研究的依据。论文系统地分析了FH公司的外部环境和内部条件。运用PEST模型对宏观环境进行了分析,认为宏观环境给企业的发展带来了前所未有的机遇。采用波特的五力行业竞争模型进行了道路客运行业竞争环境的分析,认为火车等运输方式的替代性很强,给公司的生存发展带来威胁。通过对公司组织结构、运输资源、财务状况、市场营销能力等方面的分析,认为公司内部状况总体处于强势。基于上述分析,文章运用SWOT分析方法,确定了公司所面临的外部机遇和威胁、内部优势和劣势,构造了SWOT分析模型。根据对样本公司的SWOT分析,公司内部优势大于劣势,面临的威胁大于机会,当前所遇到的外部威胁越来越大,为了确保公司长远发展,认为公司战略必须转型,实现从增长型战略(S0战略)向多元化战略(ST战略)转变。明确了公司战略发展定位,对战略目标体系进行整合,构建了公司发展战略地图。为了保证公司战略的成功实施,论文最后实施战略转型应从以下十个方面采取措施:通过发挥道路运输比较优势、整合线路站场资源以及推行节点运输方式来巩固客运主业;加强物流投入,全面提升物流服务能力;以战略管理为导向,调整好组织机构,形成“总部—子公司—三级公司”的三级管理架构,构建科学有效管控格局,集团总部定位为战略规划、投资决策、资源配置、行政保障的中心建立全面预算管理制度,构建严密的成本管理体系,保持低成本优势;借鉴优秀的企业管理模式,运用先进的管理方法,坚持战略规划指导企业发展;加强人力资源开发,提高企业职工整体素质,奠定企业发展资源基础;发挥好苏锡常通运输企业资本运作平台江苏大运股份公司的作用,深化联盟合作,促进联盟战略走向紧密;建立营销体系,科学制订市场营销策略,形成有效的营销激励机制,调动全员营销的积极性;大力推进信息化建设,以信息化推动管理机制变革和流程优化或重组,为集团公司发展战略的实现技术保障;加强企业文化建设,使企业文化外化于形、固化于制、内化于心,进一步丰富品牌内涵,形成有效的品牌管理体系。本文通过对道路运输企业发展战略的个案研究,系统运用企业战略管理理论与方法,针对中小道路运输企业发展战略的制定与实施,提出了可供参考借鉴的管理决策建议。