【摘 要】
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在纷繁复杂的移动通信市场竞争中,价格竞争曾经被奉为法宝。各个通信运营商曾经为了竞争而大打价格战,但经过一系列的价格战之后,运营商们渐渐地认识到了价格战的危害,开始走
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在纷繁复杂的移动通信市场竞争中,价格竞争曾经被奉为法宝。各个通信运营商曾经为了竞争而大打价格战,但经过一系列的价格战之后,运营商们渐渐地认识到了价格战的危害,开始走出价格战的漩涡,逐步转向品牌竞争。因此,目前电信业的竞争已从原来简单的价格竞争转换为包含品牌、服务在内的综合竞争。随着电信业的不断快速发展,电信市场的竞争日趋白热化,在消费电信产品时,广大的消费者有了更多的选择权,如何建立客户对电信品牌的忠诚,提高电信品牌的核心竞争力,成为山东联通等电信企业不得不考虑的重要课题。本文以品牌、竞争优势、核心竞争力和品牌竞争力理论为出发点,在综合分析电信业基本特征及竞争特点、移动通信行业特点及发展趋势的基础上,通过对山东联通品牌发展历程、与竞争对手品牌的深入比较分析,挖掘出山东联通在品牌建设及管理上存在的问题和不足,构建了山东联通品牌竞争力提升策略模型,从战略规划层面和战术执行层面分别提出了五大战略方向和六大竞争策略,并对下一步移动通信品牌未来的发展趋势进行了展望。
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