在移动互联网和通信技术迅速进步的今天,移动支付取得了快速的发展和广泛的关注,消费者对这种新兴商业模式的出现也给予了认可和接受。得益于便捷性等特点,支付宝和微信支付在人们的日常生活中扮演着不可或缺的角色。消费者自身的使用意愿是影响第三方移动支付发展的重要因素。因此,对支付宝和微信支付使用意愿差异的研究,对于提高以上两种主流支付方式的市场份额的重要性显得尤为突出。基于第三方移动支付的相关研究,论文提出了一种包含用户主观认知的感知收益、感知成本、感知风险以及第三方移动支付客观的网络外部性和使用场景丰富性五个因素的研究模型,并通过该模型对支付宝和微信支付青年群体用户的使用意愿开展了相关研究。论文研究采用问卷调查的方式获取数据,其调查对象为湖北省武汉市18~45岁居民,最终回收362份有效问卷。基于描述性统计方法对所得的实际数据进行分析,并通过结构方程对影响用户支付方式使用意愿的路径进行分析,实证研究影响两种方式使用意愿的差异。研究结果表明,两种支付方式用户的感知收益、网络外部性、使用场景丰富性正向影响其使用意愿。其中,微信支付用户的感知收益和使用场景丰富性对使用意愿的效应大于支付宝支付用户,而网络外部性对使用意愿的效应,支付宝支付用户最大;两种支付方式的感知风险负向影响用户的使用意愿,支付宝支付用户的效应最大;感知成本对两种支付方式用户的使用意愿影响均不显著。根据以上结论,本文针对支付宝和微信第三方移动支付企业分别从五个方面提出了建议:完善平台功能体系,优化交互界面,提升产品体验感;进一步改善设计技术,降低消费者的使用成本;建立多角度有效的安全机制,构建更全面的账户安全保障;发挥第三方移动支付的网络外部性,拓展用户群体;进一步完善支付场景的建设,创新服务用户需求。