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1980年起中国恢复保险业务,经历了20年多年的快速扩张和高速发展,在市场瞬息万变和全面开放,技术变革不断加速和推陈出新,社会需求不断提高和多样化的竞争条件下,中国保险行业面临历史性转型。各家保险公司面对市场,保持高度的敏感,捕获新的机会,主动适时地进行公司战略调整、业务转型与组织重构等。其中多家人寿保险公司目前正在实践着从追求保费收入阶段到追求保险经营效益阶段,在追求经营效益的细分市场的阶段,同时在逐步追求业务质量的转变。保险公司的战略转型对保险公司的人力资源管理提出了变革挑战。
保险公司的人力资源变革首先要从理念上进行转变,在公司战略明确的前提下,树立以员工为核心的管理理念,培养持恒思维能力,保持公司战略优势地位;其次,通过决策权限分配、员工激励机制和业绩评估体系的再设计,突现和把握公司战略意图的重点要素;第三,要实施转型期企业文化再建设,重新塑造和完善企业价值观,强调社会责任和团队文化;分析和掌握员工对变革的心理适应动态,建立和完善有效的沟通机制。通过人力资源变革管理大厦的建设,使人力资源管理发挥公司变革的引领和推动作用。
本论文通过应用人力资源管理等理论,对近两年工作实践进行了系统的思考和分析,进一步充实和完善自身对人力资源管理的理解和认识,不断寻找新的工作起点,提高实践水准和工作境界。