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由于社会环境的变迁,企业组织的需要,用工形式呈现多元化,非正式员工队伍得到迅速壮大。然而随着非正式员工在各行各业中的比例的不断上升,如何对他们进行有效激励,以充分发挥他们的主观能动性显得越来越重要。本文旨在探析AA房地产公司非正式员工的激励现状,对当前存在的不公正待遇以及非正式员工激励机制上的缺位及偏颇加以揭示与剖析,最后针对AA公司非正式员工的激励系统,提出改进对策。
本论文以AA房地产公司非正式员工为研究对象,通过对国内外相关理论和文献的研究分析,阐述了非正式员工的成因和特征,由此在概念上对AA公司的非正式员工做出界定。经过与人力资源部相关人员和一些非正式员工的沟通交谈,结合相关理论设计了《非正式员工满意度及激励因素调查问卷》,利用问卷调查法对AA公司非正式员工的激励现状进行了调查,分析发现了AA公司非正式员工管理存在的关键问题,(1)激励机制制度上的不公平,包括劳动分工上的不公平、薪酬管理上的不公平和晋升制度上的不公平;(2)激励内容单一,不顾长期激励;(3)绩效考核成为约束的工具;(4)员工培训与职业发展相脱离;(5)工作认同度低,员工归属感不强。在此基础上,从薪酬激励、绩效考核、培训机制、文化激励这四个方面重新构建了AA公司人力资源管理系统。