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从上世纪末到现在,中国的软件业竞争日趋激烈,软件企业之间的竞争不再只是单一软件产品的竞争,而日益成为多元化的竞争,企业的核心竞争力也向着多维方向发展,因此,如何综合运用技术、市场、人才、资本等多维元素的整合能力,建立高效的运营体系,降低软件企业的运作成本,提高软件产品和服务的质量,提升员工的素质,是形成中国软件业核心竞争力的关键。 中国的软件行业经过十几年的发展,正处于由导入期向成长期转型的过渡时期,是一个充分竞争的行业。尽管中国软件产业已经取得了一些进步,但总体形势还是不能让人过分乐观。与国外相对成熟的软件产业相比,国内软件业在各方面的差距仍然很大。企业规模小、国际竞争力不足、软件质量上不去、软件企业管理水平低下、技术手段落后、软件业人才匮乏,所有这些管理问题无时不在地困扰着中国软件业的发展。笔者所在的南京联创科技股份有限公司也存在着上述这些管理问题,通过上述这些问题的研究以及相应的对策和实践活动,由此形成本论文。 本论文主要针对联创公司的管理现状以及存在的问题,运用在南京大学商学院工商管理专业所学到的理论知识,通过在联创公司实施管理信息系统这一实践过程,来试图探索如何建立适合联创公司管理现状的管理应用平台,以此来提高联创公司的管理水平,扩大软件生产规模,保证软件的产品质量,为客户提供更好的服务,提升联创公司的运营能力,增加企业利润率,从而提升联创公司的整体形象。 本论文共分为5个部分,其主要内容如下:第一章主要介绍了国内外软件业的现状以及中国软件业所面临的主要问题,并由国内外软件产业之间的比较引出解决中国软件业问题的可能途径。第二章首先介绍了南京联创集团的概况以及它曾经遇到的管理问题,接着针对这些管理问题作了深层的原因分析,并且介绍了在新的竞争形势下联创公司实施管理信息系统的必要性。第三章主要介绍了联创公司管理信息系统的开发和实施情况:即先从制订实施目标开始,然后根据实施目标制订实施策略,最后由实施策略制订实施过程。第四章首先介绍了联创管理信息系统的概况,然后从体系结构和功能结构两方面详细介绍了该管理信息系统,最后,论文介绍了该管理信息系统的主要特点。第五章首先简单介绍了管理信息系统的评价体系和评价方法,接着根据此评价体系和评价方法评价了联创公司管理信息系统的实施效果,以及该管理信息系统对联创公司的影响。最后,论文对联创公司管理信息系统未来的发展方向也作了简单的介绍。论文的最后,对中国软件企业信息化的应用情况做了相应的总结。 本文的目的就是想通过这个课题的研究能够帮助南京联创公司以及和南京联创公司类似的中国软件企业建立起高效规范的软件企业管理模式,改进企业的管理状况,改变中国软件企业“手工作坊式”的生产模式,打造中国的软件工厂,从而建立起中国软件的品牌形象。