隐喻性品牌名对消费者认知的影响研究

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企业在参与全球化竞争过程中,品牌名的选取是一项重要且复杂的工作,不仅要考虑语言环境、文化差异,更应关注目标市场的消费习惯以及消费者对品牌的认知与偏好。作为品牌服装的名片,品牌名是第一时间向受众传达理念与信息、形成品牌第一印象的载体。更重要的是,品牌命名是一个将文化与产品相联系的过程,为品牌传递着一种形象价值,使命名产品进入人类的文化视域,成为一个有着特殊身份的有形或无形实体。然而面对众多来自不同国家的产品,消费者做出购买决策时会基于哪些因素考虑,具体是哪些文化价值观能够影响消费者,这些影响因素对于企业品牌命名以及开拓新的目标市场具有重要意义,从而指导并有助于企业的营销活动。本文通过对品牌命名、消费者认知、隐喻、社会文化因素等理论的研究,从语言学视角,结合社会现状,分析海派服饰品牌的中英文命名规律;依据眼动实验和SPSS软件数据分析;同时,结合消费者问卷调查,以海派女装品牌名为例,对品牌名感知后产生的联想,从态度形成、行为倾向、品牌记忆解析消费者对不同命名方式的认知与偏好,并与眼动实验客观数据进行对比分析;而后,从社会文化视角,以原产国效应和民族中心主义为影响因素,分析消费者对品牌态度的差异,以及企业在命名过程中应注意的事项。研究成果:①了解海派服饰品牌现状,获取品牌相关信息,从“中文名”及其对应的“外文翻译方式”两方面总结品牌命名的语言学规律;②消费者喜爱的品牌命名方式与现有的品牌命名规律较为一致,“中式命名法+音译翻译法”在品牌名组中占比多,受到消费者喜爱;③受原产国效应影响,品牌时尚感知度方面,大部分消费者对使用洋式名称(外文命名)的品牌评价高于中式名称(中文命名)的品牌;④民族中心主义情感的强弱并不影响被试者对品牌的评价,而憎恶情感,尤其被试者受到相应新闻事件刺激后,会影响被试者对品牌的评价。综上所述,本文进行的隐喻性品牌名对消费者认知研究,为品牌企业提供了品牌命名规律,有助于服装企业更有效地了解消费者对品牌名的认知与偏好,进而为品牌企业命名、更名活动提供借鉴。
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