医药行业履行社会责任对企业价值的影响研究 ——以同仁堂为例

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医药行业作为关乎国计民生的重要行业,其社会责任的履行程度尤为重要,但近年来我国医药行业社会责任问题频发,行业内社会责任履行的问题也不容乐观。有的企业过度追求自身盈利提高企业价值,而损害其他利益相关者的利益。当然,在2019年全面爆发的新冠疫情面前,医药行业在承受压力的同时也做出了很大的贡献,也是其履行社会责任的表现。因此,从企业价值角度来研究医药行业社会责任的履行,对于企业正确认识并主动承担社会责任,促进企业及社会的发展具有重要的意义。基于以上目的,本文以利益相关者理论、信号传递理论和可持续发展等理论作为支撑,理清企业价值和社会责任的关系,从行业现状出发,选取老字号同仁堂进行分析。根据同仁堂2008年到2019年12年的社会责任履行数据作为基础,详细分析其社会责任履行情况和经济后果,并构建数据包络模型,从实证角度来分析社会责任履行的后果以及对企业价值的影响,这对企业认识社会责任并积极主动承担社会责任具有现实意义。根据以上分析对同仁堂提出相关建议,主要包括:(1)增强企业政府合作,形成良性社会责任互动关系;(2)严格药品质量检测,建立消费者反馈渠道;(3)制定员工激励政策,促进企业绩效整体提升;(4)优化企业资源配置,合理履行社会责任;(5)践行社会责任着眼长远,实现经济社会效益双赢。根据同仁堂的研究结果,得出结论:社会责任投入与企业价值呈正相关;企业履行社会责任对企业价值的影响具有可持续性;社会责任的履行在一定程度上受环境影响。结合前文分析,最后以小见大,从企业、政府和社会三个角度,对医药行业社会责任的履行得到相关管理启示。
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