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温州市在大力推动旅游行业的快速发展,而支撑这一行业发展的前提条件是旅游保险,只有良好的旅游保险产品结构,才能为旅游消费者提供安全的保障,才能进一步打开旅游市场的大门。目前,温州市旅游保险产品较为零散,需要建立适合温州市旅游保险发展的产品结构体系,本文基于这一背景进行了相关的研究。 第一部分是研究旅游保险的现状,包括旅游风险的特点、定义及相应的划分情况,旅游风险依据不同的标准会有不同的划分,如以旅游活动的内容,可以分为购物风险、交通风险、饮食风险、住宿风险和娱乐浏览风险。不共同旅游活动的特性也基本上决定了风险的区别性和特殊性。其次是对旅游保险产品的基本定义、分类、功能及特点进行阐述和讨论,包括旅游保险存在的期限短、人身保险与财产保险的综合、强制性和自愿性的结合等。并阐述旅游保险产品发展基本历程及国外旅游产品经验分析和借鉴,主要从几个阶段来分析国内旅游保险产品的基本发展历程,包括萌芽初期、起步时期、发展时期和完善时期四个阶段。同时也借鉴了发达国家旅游保险经验,包括国外的基本险种及产品结构情况,并进行对比探讨,对后文的结构设计有很大的帮助。 第二部分是提出温州市旅游保险产品所存在的问题,和旅游保险产品的结构对整个温州市的旅游保险市场的影响。首先分析了温州市旅游保险产品存在的问题,尤其是结构组合问题,包括产品品种、产品的整合性、产品的定价和产品的市场细化程度等。其次分析旅游产品的这些结构问题对温州市旅游保险市场的影响。 第三部分是设计和完善温州市旅游保险产品结构,解决问题,提出完善温州市旅游保险产品体系的建议和举措。主要从两大方向着手,第一是温州旅游保险市场现状分析,从宏观面和基本面进行了逐层的分析,采用两种分析方法组合的形式,剖析温州市旅游市场现状、环境现状,在此基础上进行分析其存在的优势和劣势,为后文产品结构设计提供有效合理依据,主要从市场现状和市场优势等角度进行展开分析,并利用相关分析方法,得出解决问题的模型;第二是温州旅游保险产品机构设计,基于前文的论述和分析,结合新的分析方法,对温州市旅游保险差评进行系统化设计,根据所得出的分析模型对温州市旅游保险产品结构体系进行构建和挖掘主线产品,进而解决所发掘的问题。 最后是总结研究结论,根据前几部分的概述和研究,对本文的核心部分的具体现实实践做了最后的归纳,包括新设计的温州市旅游保险产品结构及这种结构能带来的积极效应和如何落将本套设计思路落实的温州市场上来。