随着互联网行业的蓬勃发展,电子商务已成为当今社会经济的支柱产业之一;然而电子商务的发展始终离不开物流的支撑,尤其是对近年来新兴的B2C业务而言,物流更是必不可少的。2018年,国务院提出物流需要多元化发展,以提升我国物流业在国际市场上的综合竞争力,国务院出台了《有关促进电子商务以及快递物流合作发展的意见》,此意见使得电商、供应链以及物流链在前进上有了清楚的路线,以使得现代物流能够成为智能化、高效、快捷的综合性物流体系,为提升我国物流多元化的国际竞争力打下牢固的基础。但在物流业快速发展过程中,诸多弊端和痛点也逐渐显现。如当前阻碍电商物流发展的成本问题、效率问题以及用户投诉等等。对电商物流的成长造成极大的负面影响,也使得用户在网购上不断提出的需求得不到满足。为了能够将电子商务的优势最大限度地发挥出来,快速响应用户的诉求,而将因为电子商务持续发展伴生而来的物流业务在相关流程方面进行分析和改进,于研究配送系统来说有极大的价值。本文在对当前电商公司物流配送业务进行研究的时候,选择了V公司作为实际案例分析的对象,首先对物流配送优化的研究背景以及意义进行阐述,并结合查阅了中国知网以及万方数据库中的国内外相关学者在该领域研究成果的基础上,总结了本文研究所需的理论基础,其中包括物流配送、电子商务和电子商务物流配送的有关概念,对于现阶段电子商务物流配送的步骤和特征进行介绍,并分析了供应链管理理论、电子商务理论以及物流配送理论,为文章的编写奠定了夯实的理论基础;其次,对现阶段的电子商务物流配送方式具体地进行分析;再次,在结合V公司当前供应链物流的现状分析的基础上,深入探究其在物流配送方面存在的问题,并分析问题的原因;最后结合所学知识提出完善的优化策略,研究V公司在配送流程上可以做出的改进,推动公司朝着标准化和信息化的方向发展。本文不管是对V公司的未来抑或是电商行业的长久发展来说,都有非常大的研究和参考价值。