由于国际工程具有复杂性、长期性、所处环境动态性等特点,在项目的实施过程中会存在着很多的十扰因素和不可预知的风险从而导致大量索赔事件的发生和处理,直接影响着承包商的收益和管理水平。因此,及时、准确地识别索赔机会对承包商把握索赔时机,处理索赔有着重要的意义。本文以1999年版FIDIC施工合同条件为依据,分析FIDIC有关索赔的合同条款,对承包商可以索赔的条款进行分析,并且针对各项条款提出承包商索赔的管理关键点。通过在招投标、合同签订阶段对索赔风险的辨识和分析识别出项目整个实施过程中可能会出现的潜在索赔机会,为今后承包商的索赔识别工作提供资料和依据。利用合同分析、事件分析、进度分析和成本分析对项目的施工、竣工阶段的索赔机会进行识别和分析,并在过程控制思想的指导下建立一套承包商索赔机会识别过程控制模型,以此来增强承包商索赔管理水平,提高索赔处理的效率,避免承包商错过最佳的索赔时机。在当今竞争激烈的国际工程市场,依靠索赔机会识别过程控制模型可以及时、准确的识别和分析工程项目实施过程中的索赔机会,提高索赔处理的效率,避免承包商错过最佳的索赔时机。