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21世纪是知识经济时代,也是人才竞争的时代,企业的竞争日益表现为人力资源的竞争,而人才流失作为企业人力资源管理的一个基本问题己日趋严重,如何以经济有效的手段解决企业人才流失的突发性和不可预见性,预警理论有助于解决该问题。
高新技术企业是专门从事知识的生产或以知识的生产为主业的企业,其本质特征决定了其对人才资源具有强烈的依赖性。由于创意、信息和技术越来越成为产品的构成成分,产品和服务中的知识含量增大,企业的发展在很大程度上取决于所拥有的创造知识的能力和技术水平,因而作为知识和技能载体的人才资源成为高新技术企业的战略性资源。
本文以我国高新技术企业人才流失的现状为基础,对高新技术企业人才流失影响原因进行详细分析。应用预警管理理论,描述了人才流失的预警管理运作流程,进一步构建人才流失预警指标体系,运用层次分析法与模糊评价对预警管理体系进行综合评价,并研究了针对人才流失的预警管理措施。最后以M公司为例对其人才流失的预警管理现状进行调研,首先指出M公司目前人才流失运作流程的缺陷,其次根据前文构建的高新技术企业人才流失预警指标体系,运用层次分析法与模糊评价对M公司人才流失预警管理的现状进行了综合评价,根据预警评价结果针对性地提出了改进措施。
本文通过对文献的归纳和前文对影响高新技术企业人才流失原因分析的基础上,设计了调查问卷进行调查;对引起人才流失的原因进行主成分分析,把相关度大的因素中的重要性小的因素筛选后剔除,得到影响高新技术企业人才流失的主要因素,以此为依据建立高新技术企业人才流失预警指标体系,并对高新技术企业人才流失预警管理进行综合评价。从对高新技术企业进行取样调查并对结果进行深入分析可看出:总体来说,个人因素指标对高新技术企业人才流失的影响并不显著,因此,它更适合作为控制变量而不是决定变量。对高新技术企业人才流失起关键性作用的是企业内部因素。高新技术企业的人才更注重的是个人的成长与发展机会、报酬水平以及更大的工作自由和权限等。这对高新技术企业预防人才流失,对促进高新技术企业人力资源管理系统的功能健全和持久运作有一定意义。