企业文化作为现代企业的管理方法或手段,越来越受到国内外企业界和学术界的重视。许多已有的研究表明,企业文化是企业重要的独特的资源,是企业的核心竞争力,企业可以利用这个独特的资源获得良好的经营绩效。因此愈来愈多的企业开始着力以企业文化的建设来增强企业的竞争力,在有针对性的进行这方面努力之前要客观的评价企业文化现状,而是否有科学的测量工具就显得至关重要。 然而在我国企业大力进行企业文化建设时,却很少能找到科学有效的企业文化测量工具,虽然企业文化测量研究在国外早已起步,但其研究成果却并不一定适合我国企业实际情况。文化对环境的依赖型,中西方文化背景的巨大差异,都限制了国外企业文化测量量表在我国的使用。再者,企业文化的测量是不断丰富和发展的,随着世界经济一体化的趋势以及中国企业的不断发展,企业组织在不断的变革与发展,有关企业管理和企业文化的理论也在不断的发展,企业文化的测量工具与评价手段也需要不断的适应这种发展。因此开发一个本土化且与时俱进的企业文化测量量表方能弥补此空白。 本文首先介绍了国内外企业文化测量成果以及各自的优缺点,总结归纳了其测量时所采用的主要维度,再通过访谈和开放性调查问卷总结出52条适合中国国情的企业文化测量条目。然后选取了上海市五家不同类型的企业以及上海财经大学MBA班学生作为样本进行预测试,使用SPSS 13.0进行区分度分析,删除2条区分度不高的条款,然后进行探索性因素分析,50个测量条款共聚成9个因素,形成企业文化测量量表的9个维度：愿景使命、顾客导向、员工导向、目标导向、学习创新、团队合作、规范管理、社会责任、竞合意识等。通过对预测试的全面分析,本文对预测试使用的问卷进一步做了修订,最后得到包含45个测量条目的企业文化测量量表,作为拟正式研究的测量量表。紧接着选取了25个不同类型的企业以及MBA学生作为样本,仍然用统计工具进行了KMO值检验及Bartlett球形检验,探索性因素分析,验证性因素分析以及信度和效度的检验,检验结果表明本研究开发的中国企业文化测量量表是一个可靠的有效的测量工具。最后,用此量表对宝钢餐饮管理公司的企业文化进行测量,根据测量结果分析出该公司企业文化的优势和劣势,并提出相应的建议,受到该公司领导的一致好评。在论文的结论部分,指出了本文的主要创新之处和不足,并对今后在企业文化测量方面的研究提出了一些建议。本文的创新性研究成果有：首先,本文全面介绍了目前国内外有较强影响力的企业文化测量量表并客观地对其进行评价,分别指出各个量表的优点与不足之处。目前类似综述尚不多见,该综述性研究也将对企业文化的测量研究有一定的理论意义。其次由于在本研究中所有测量条目都是从访谈/开放性问卷中得到或在访谈/开放性问卷中得到了验证,符合中国人的表达习惯,避免了直接翻译国外量表产生的晦涩难懂的情况,故在应用到企业时,易被接受,有较好的应用价值。再次,通过访谈和开放性问卷调查不仅证实了一些常用的企业文化测量维度,而且发现竞合意识对当今中国企业发展的重要意义,首次把竞合意识作为一个重要的测量维度加入到文化测量体系中。 总之,本文通过深入对我国企业文化测量方面进行研究并开发了一个本土化且与时俱进的企业文化测量量表,这不仅可以进一步应用到企业文化与竞争力、企业文化与企业绩效等相关研究中,具有重要的理论意义,也可以在一定程度上客观地测量企业文化,进而为企业在其文化建设时提供帮助,让企业文化更好的促进企业的发展。