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社会网络是由多个行动者(个体或组织)及其关系构成的集合。Web2.0的出现为社会网络的发展提供了更大空间。网络社区中用户和图书馆是平等的伙伴。用户已经从单纯的信息使用者转化为信息创建者、传递者和组织者。社会网络环境下,用户可在图书馆的组织引导下,依托社会软件和社会网站(SNS),将个人得到的各种分散的数字信息进行描述、揭示、序化和重组,使之成为图书馆其他用户可以使用的有序化的数字信息资源。
目前,社会网络环境下用户参与的图书馆数字资源组织与整合的理论与实践都处于探索阶段,有待进一步研究与实践,为此,本文首先对用户参与图书馆数字资源组织与整合的含义、国内外相关研究领域的研究现状以及国内外用户参与图书馆数字资源组织与整合的理论与实践进行了梳理。在此基础上对国内外高校图书馆开展用户参与的图书馆数字资源组织与整合的现状进行了网络调研。
其次,本文在确定了用户参与的图书馆数字资源组织与整合的目标和原则的前提下,对用户参与的图书馆数字资源的优化选择、描述揭示、标识确定等微观组织内容进行了研究,探讨了用户参与图书馆数字资源整合的目的、方式,并提出了社会网络环境下用户参与图书馆数字资源组织与整合的系统构成要素、系统要素的协作机制。在此基础上,提出了社会网络环境下用户参与图书馆数字资源组织与整合的模式假说。
为了对相关模式假说进行检验和修正,有必要对用户参与相关社会软件和社交网站的使用情况,用户参与图书馆数字资源组织与整合的意愿、需求以及馆员、专家对用户参与图书馆数字资源组织与整合的认可度等问题进行调研。笔者对南京、北京、上海和厦门(含福州)地区共14所高校图书馆的1003名用户、222名馆员和35名专家进行了问卷和实地调查访问,以了解用户和专家对社会网络环境下用户参与的图书馆数字资源组织与整合的需求、认知情况;馆员对社会网络环境下用户参与的图书馆数字资源组织与整合的认可和认知情况,并对调研数据进行了统计分析。
最后,在理论实践和调研数据的基础上,本文对用户参与的图书馆数字资源组织与整合模式进行了修正,并提出了加大培训宣传力度,提高对社会软件和社交网站的认知度;鼓励用户积极参与数字资源描述和揭示环节;加强对用户标签进行质量控制;以用户需求为导向,选用适合的用户参与的图书馆数字资源组织与整合的模式等几点建议,对高校馆开展社会网络环境下用户参与的图书馆数字资源组织与整合具有一定的参考价值。