论网络商业团购模式下消费者权益的民法保护

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近年来,由于电子商务的飞速发展,使得一种新型的消费模式——网络商业团购日益受到了大众的追捧。网络商业团购模式以其便捷性、低价格吸引着消费者的眼球,并在中国大地上迅速的蔓延起来,但随之而来的则是团购纠纷的不断出现,消费者维权的艰难。在我国,网络商业团购模式兴起的时间并不长,加之与传统的团购交易相比,这种消费模式多出了团购网站这一主体,使得这种消费模式下各方主体间的法律关系和权利义务略显复杂,确定责任承担主体也就变得极为的困难。虽然我国目前已经颁布和实施了《消费者权益保护法》,但是当这部法律制定时网络商业团购这一新兴的消费模式还并不存在,所以运用这部法律维护网络商业团购模式下的团购消费者的权益还存在诸多的空白。加之,团购市场管理的不规范,团购网站入门门槛很低,网络商业团购模式下消费者权益受损问题成为了制约这种消费模式发展的一个障碍。鉴于此,本文在借鉴传统消费者权益民法保护的基础上,结合网络商业团购这种消费模式的特点,分析了这种消费模式下各方主体间的权利义务,进而确定团购网站何时自己承担责任,何时与商家共同承担责任。本文正文分四部分来讨论网络商业团购这一消费模式下,消费者权益的民法保护问题。在介绍了网络商业团购这种消费模式的特点基础上,从传统的权威学说入手,提出了要结合团购网站的具体形式和提供服务的不同内容来界定商家、团购网站、团购成员之间的法律关系的观点。同时分析了网络商业团购这种消费模式下各方主体间的权利义务。最后从从违约和侵权二大责任类型出发,明确了团购网站何时独自承担责任、何时与商家一起承担责任,为消费者权益的民法保护提供了方向。
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