【摘 要】
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本研究聚焦于网易云音乐APP中的无酬劳动现象,结合参与观察法和访谈法,以马克思的资本循环理论框架为切入点,解构了乌托邦网络遮蔽下的资本进行购买、生产、售卖的阶段,揭露了网易云音乐中的无酬劳工如何被征用、控制乃至进行劳动的过程,在这个过程中资本如何运作吸纳更多新鲜劳动力,获得剩余价值的全景。 在购买阶段,技术与资本合谋加速了网易云音乐征用劳动力和获取生产资料的进程,通过技术搭建起网易云音乐APP的
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本研究聚焦于网易云音乐APP中的无酬劳动现象,结合参与观察法和访谈法,以马克思的资本循环理论框架为切入点,解构了乌托邦网络遮蔽下的资本进行购买、生产、售卖的阶段,揭露了网易云音乐中的无酬劳工如何被征用、控制乃至进行劳动的过程,在这个过程中资本如何运作吸纳更多新鲜劳动力,获得剩余价值的全景。
在购买阶段,技术与资本合谋加速了网易云音乐征用劳动力和获取生产资料的进程,通过技术搭建起网易云音乐APP的架构,让用户可以自建歌单、撰写评论、创建电台等,完成了购买阶段。
在生产阶段,网易云音乐通过提供免费的数字化音乐,利用人们社交分享的欲望吸引了最初的用户,用激励机制营造出虚假的快感来模糊劳动与玩乐之间的界限,让用户为网易云音乐进行无酬劳动,最后利用默认的不平等协议使得版权占有合法化。在这一过程中,作为生产资料的网易云音乐APP和作为劳动力的用户共同构成生产资本被有效使用,生产阶段就完成了。
生产阶段创造出的有大量有价值的商品:海量歌单和评论等被网易公司无偿占有并进行商用。歌曲评论被用来与农夫山泉进行跨界营销、与人民日报出版社合作出版笔记书,还被用于杭州和北京的地铁营销中来提升自身的品牌知名度,网易云音乐还与音乐综艺节目进行商业合作。利用评论和用户进行跨界营销后,售卖阶段完成了,第一轮资本循环完成。各种跨界营销和商业合作提升了品牌知名度,地铁营销利用用户的情感共鸣吸引更多用户加入到新一轮的资本循环中,大大加速了资本循环与周转进程。
最后,反思无酬劳工的社会心理、权益保护和反抗实践。探析网易云音乐用户参与无酬劳动的社会心理因素,就如何保护用户权益提出建议,分析用户的权利诉求和反抗实践。
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