互联网的出现被认为是20世纪人类最伟大的基础性科技发明之一,互联网已经覆盖了全世界近三分之二的国家和地区,网民的数量更是超过了20亿。在中国使用互联网传输信息的数据也成为日常生活的一部分。现如今,中国的互联网使用者超过6亿,搜索引擎、论坛、社交软件以及及时通讯都在中国迅速的发展起来。网民开始上网浏览信息,发表自己的言论,自媒体时代的到来,将他们带入新的信息传播时代。这样一种高效便捷的信息传播平台,使得舆情从这里诞生,现实社会中人们的利益冲突以及矛盾都会通过自媒体平台反映出来。随着自媒体的发展,一些极具敏感性的事件,网民利用自媒体传播到网络中,会迅速形成网络舆论,如果不正确引导则会衍生成网络舆情危机事件。政府对于自媒体时代下的网络舆情引导的管理迫在眉睫。我们政府部门要和自媒体打交道,利用自媒体平台帮助我们进行舆情引导工作,快捷高效地应对网络舆情危机事件,建立良好的政府公信力是本文所要探讨的地方。本文研究的方向是分析自媒体时代下政府如何去对网络舆情危机事件进行引导和应对。以及政府和自媒体之间的互动,为政府在自媒体时代下引导网络舆情危机提供具体的手段和方法。本文从五个方面对自媒体时代下政府网络危机事件引导与应对进行研究。第一章,引论部分是主要对研究此论文的背景、研究的意义以及国内外对自媒体、网络舆情危机进行综述研究。第二章,主要是相关概念和理论基础方面进行阐述。从自媒体的定义、特性、相关媒介平台和网络舆情的特性进行分析。还介绍了相关的理论基础——治理理论、公共危机管理理论以及议程设置理论。第三章则是白媒体时域下我国网络舆情危机现状分析：从自媒体网络舆情的积极影响、以及其问题表现进行分析,对网络舆情危机事件的原因、发展周期以及特性都做了详细的研究。第四章是国外优秀管理经验的分享和我国在处理网络舆情危机中得到的启示。第五章主要阐述政府如何引导自媒体时域下的网络舆情。本文以危机管理理论为基础对网络舆情进行事前、事中、事后分析主线和自媒体自身的特殊性再加上政府对传统舆情应对的策略去构建自媒体时代下政府引导网络舆情的策略。