基于KPI的A公司知识型员工绩效评价研究

来源 :北京化工大学 | 被引量 : 7次 | 上传用户:wangcwfq3
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科学技术的高速发展带来了知识经济(智能经济)的繁荣,知识型员工的出现对于企业的发展来说意义日趋重大。知识型员工已逐渐成为企业创新动力的主要来源,这对于石油开采企业A公司来说同样如此,A公司的知识型员工降带来企业的创新,从而带动企业发展。因此,针对知识型员工开展全面、客观、科学的绩效评价是提升企业创新能力和企业竞争力的关键之一。本文以石油开采企业A公司为研究对象,对A公司的知识型员工绩效考评相关问题进行了研究和探讨。本文对国内外学者在知识型员工和绩效评价领域的相关研究进行梳理,首先针对相关学者对绩效管理的研究进行了综述,探讨绩效评价基本理念与方法,并且对知识型员工的内涵和特点进行了分析,为本文的研究奠定了理论基础。在此基础之上,本文针对A公司的知识型员工绩效评价的现状进行了研究,并对目前存在的问题提出了解决的方向。通过本文的研究可以看出,当前该公司绩效评价存在不合理和落实困难等问题,同时存在绩效评价指标的设计较为单薄,对绩效考评制度的宣传与培训缺位等问题。针对这样的问题,本文从成果型指标、约束型指标、个人能力和行为态度指标等等方面完善了一套知识型员工绩效评价指标体系,对知识型员工的各个方面进行了全面的衡量和判断,并且利用AHP方法进行实证分析,对A公司内部的知识型员工(包括管理类和技术类)的绩效进行了定量考核。为了保障本文完善的指标体系能够得到切实有效的实施,本文最后对A公司的知识型员工的绩效考核体系的实施方案进行了探讨,强调应该提高对绩效评价的全面认识,将绩效评价与人力资源管理有效结合,处理好二者的关系;加强对绩效考评的科学指导,做好绩效考评目标的定位和沟通协调工作。强化绩效考核实施过程的管理,切实的构建以结构为导向,兼顾过程,质和量并重的绩效考核管理方案。通过本文的研究,不仅清楚的认识到了 A公司员工绩效管理存在的问题,同时也为该公司客观、全面的评价知识型员工绩效提供了有效的指标体系和判断方法,切实达到了提高企业人力资源管理质量的目标。
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