激励是管理者依据法律法规、价值取向和文化环境等，对被激励者从物质、精神等方面进行激发和鼓励以使其为组织努力工作的行为。对企业员工的激励一般包括给员工分配适合其工作能力的工作类型与工作量;论功行赏;通过基本和高级的培训以提高其工作能力;从员工内部选拔人才担任领导工作;不断改善其工作环境和安全条件;实行具有员工凝聚力的领导方法等。　　 本文在总结国内外相关研究成果的基础上，对证券公司客户经理激励的基本状况、方式、发展趋势等进行了一般分析;总结了湘正证券客户经理激励的方式如薪酬激励、转正与晋升激励、培训激励等;指出了湘正证券客户经理激励中存在的问题如绩效考核逐步流于形式、薪酬体系的激励作用减弱、培训激励成效甚微等;分析了这些问题存在的原因主要是业绩评价系统不健全、薪酬体系存在缺陷、激励手段单一、忽视客户经理的多元化需求等，阐述了客户经理激励必须坚持的原则如激励优先、兼顾公平，物质激励与情感激励相结合，组织激励与自我激励相结合，短期激励与长期激励相结合，正激励与鞭策相结合等;提出了应该通过包括创新物质激励的方式与内容，丰富情感激励的形式与内容，讲究与改进激励技巧等在内的一系列对策来进行治理，以保障公司实现可持续的健康发展。