21世纪以来,伴随着企业市场化、规范化、国际化发展,人们不断的认识到企业间最根本的竞争是人才的竞争,一切管理的根本是对人的管理。而发挥重要作用的人力资源,也开始与经营战略、成本战略一道成为重要的职能战略之一。近些年,国内外的一些学者对如何提升企业绩效做了很多人力资源方面相关的研究,这些研究大多是通过人力资源的各个模块,如招聘、薪酬、绩效、培训等等来影响和提升绩效,他们更关注的是人力资源信息与政策的构建,对于构建后的信息和政策如何有效并清晰的传递给员工,并被员工予以接受,从而影响员工的工作态度及行为等研究甚少。本研究在回顾相关研究的基础上,深入研究人力资源管理信息和政策的传递和实施过程,从员工是否清晰、客观的接受人力资源管理信息和政策的角度,探讨人力资源管理强度对员工工作态度的关系影响,由于在人力资源管理信息和政策的传递中,主管作为传递链条中不可缺少的一环,所以,本研究以主管支持感为中介,在外企企业内展开调研并进行了实证分析。旨在检验以下问题:一、检验人力资源管理强度对员工工作态度的关系影响。二、检验主管支持感在人力资源管理强度与员工工作态度之间是否具有中介作用。本文既运用了规范研究,也运用了实证研究的方法。其中,规范研究主要是对本文所涉及的相关理论进行了回顾,对人力资源管理强度、员工工作态度、组织认同感、工作满意度的概念进行梳理;实证研究部分主要是对人力资源管理强度、员工工作态度、主管支持感之间进行了相关假设,通过问卷形式,收集相关数据,使用信度、效度、相关分析、回归分析等方法,对相关假设进行了实证检验,对得出的数据进行分析,展示了人力资源管理强度对员工工作态度的关系影响,进而获得以下结论:一、人力资源管理强度对员工工作态度具有正向影响。二、人力资源管理强度对主管支持感具有正向影响。三、主管支持感在人力资源管理强度与员工工作态度之间具有部分中介作用。