诚品书店与先锋书店品牌营销策略对比研究

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阅读行为自人类出现后,便成为驱动人类社会不断演进的重要方式。书店,便是承载阅读行为和文化需求的资源场所。近年来,新媒体技术的高速发展,使得传统的实体书店面临进退维谷的局面,其生存去留及转型一直是社会中的热门话题之一。但互联网信息技术和传统实体产业的相互碰撞,造成了一些传统个体的消亡,同时也激发出许多新模式和新业态。一些民营实体书店凭借其多元化的综合经营,结合文化创意,增加线下空间的体验感,塑造自身独特的品牌形象,也因此逆势而起,打破了局限于“售卖图书”的单一输出结构,通过对文化美学和商业规律进行共享运作,营销自身品牌,重塑人文、美学与商业、产品形态之间的关系。本文以西方品牌营销理论的发展为基础,从传统书店生存现状和转型发展的角度出发,阐明品牌营销策略对于实体书店经营的重要性。另外,基于品牌营销学中的4P、4C、4R理论,研究诚品书店和先锋书店这两家实体书店的品牌营销策略,并进行对比分析。笔者按照品牌营销理论的内容,将这两家书店品牌营销策略的对比角度做了细致的分类,主要从企业品牌的定位、经营模式、推广方式、传播效果等角度分析两家书店的营销策略,阐述其如何改变和重塑人们的阅读消费体验,并探讨这两家书店及各自的模式对于城市及社会的文化形塑作用,得出可借鉴的经验供国内实体书店参考。本文共六个章节,第一章探讨品牌概念及品牌营销对于当代书店业发展的重要性;第二章将诚品书店和先锋书店对于自身品牌的定位进行对比,主要从品牌理念、品牌受众和品牌形象三个方面进行分析;第三章是对比诚品书店和先锋书店的现行经营模式,包括销售策略和服务策略等;第四章将对比诚品书店和先锋书店在品牌宣传和推广渠道上的异同,主要在广告文案和线上媒介这两种宣传方式上进行对比分析;第五章分析诚品书店和先锋书店各自品牌所形成的传播效果,通过从以上几章所探讨的角度,总结两家书店对自身品牌的营销产生的作用和形成的影响力;第六章是在前五章的分析和研究基础上,总结这两家书店对于我国书店业可借鉴的书店经营经验,思考实体书店未来转型发展的可行路径。
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