现阶段,我国经济、政治、文化全面发展,数字化时代的到来,显而易见的是,公共需求增强的同时公共部门面临的挑战不仅是升级其服务流程和基础设施,而且还要提高其经济的效率。项目管理(PM)工具和技术在公共部门的应用正逐渐成为发展中经济体的一个重要问题,特别是在深圳这样充满活力的现代化程度高的城市,深圳的充满活力的城市氛围和快速增长的经济决定了项目管理工具的应用范围。本文研究了深圳市公共部门项目管理工具应用的现状。介绍了任务分解法(WBS)、工作说明(SOW)、关键路径法(CPM)、项目敏捷性分析(PSA)、PRINCE 2、甘特图、成本效益分析(CBA)、计划评估和审查(PERT)、图解评审技术(GERT)等技术工具。以深圳市作为调查地点,调查对象主要以深圳市政府下属的6个以项目导向为基础的公共机构,如民政局社会福利科、文体旅游局基础建设科、公共事业局市政管理科、发改局重点项目科等。选取公共机构职员作为调查对象,随机发放240份调查问卷对他们使用项目管理工具的相关情况进行了调查。积累原始数据,同时使用百分比,95%置信区间进行描述性分析。对影响PM工具的因素进行相关性分析,为公共部分项目管理工具的发展和改善提供数据支撑。研究结果表明,应用PM工具和技术是一种基本的管理方法,它通过优化资源的使用,在特定的时间和预算范围内实现特定的目标。甘特图、成本效益分析是最常用的工具;工作说明,工作分解结构,项目管理软件等工具使用频率也较高。使用项目管理工具可以实现更高效的沟通、对资源良好的管理、明确项目进度、清晰的项目目标、项目完成质量较高等优点。此外,在抽样调查的公共部门机构中,缺乏管理工具使用的专业知识,项目管理工具应用成本高、建模困难等因素是影响项目管理工具应用的障碍和阻力。相关性方面,公共部门老化程度和政府的承诺与应用PM工具、障碍和感知到的好处有负相关。研究建议,应逐步推广PM工具和技术的使用,特别是在那些现代化程度较低的公共部门机构中。