在竞争日益全球化的趋势下,绩效管理这一课题越来越受到各类企业和实务工作者的重视和研究。针对钢铁物流企业绩效管理的研究,其核心是如何提高物流服务质量和降低物流成本,并有效提升企业在市场中整体竞争力和效益。然而国内学术界针对这一领域的研究还处在起步阶段,因此,如何深入系统科学的进行钢铁物流企业的绩效管理的分析和研究有着重要的理论意义和现实价值。本文叙述了国内外的研究现状并进行了深入的评述。概述了钢铁物流行业现状和现存问题,介绍了钢铁物流企业提供的各类服务。论述了引入绩效管理的必要性和战略意义,提出了绩效管理的核心是提高物流服务质量和降低物流成本,并提升企业的整体经济效益。进一步构建了钢铁物流企业的绩效管理系统：首先,明确了绩效管理的要务,并指出了影响绩效管理的主要因素；其次,以成本管理作为独特的视角对钢铁物流企业进行业务结构分析,提出了如何判断和取舍能否给企业带来增值效益与否的物流服务活动的理论方法；再次,在完成企业业务结构分析后进行了系统的功能模块化组合,为每个功能模块客观、全面的选取和设定了众多反映生产运营能力的绩效指标；最后,结合实际钢铁物流企业的各类数据,对上述的各功能指标进行了设计和权重的分配工作,同时采取了定性分析和定量分析相结合的评估方法,并详细解释每一个模块中的指标意义和衡量方法。此外,提出了绩效管理系统中控制和反馈机制的一些建议。最终形成一套科学合理的绩效管理考核系统,以实现有效改善和提高钢铁物流企业的生产作业效率、提升物流服务质量、降低物流成本的目的。