近年来,高校突发事件的出现频率呈加快趋势。科学应对高校突发事件,积极化解事件对高校产生的冲击和威胁,是促进校园和谐、稳定、健康发展的必然要求。辅导员是高校开展思想政治工作的骨干力量,是学生与学校沟通的桥梁,在应对高校突发事件时发挥重要作用。因此,不断探索辅导员应对高校突发事件的策略,对提升辅导员应对突发事件的综合素质和能力具有一定的指导意义。本文在系统梳理高校突发事件的概念特点及分类等基本理论的基础上,借鉴国内外有关本研究的知识管理理论、哀伤辅导理论和主体间性教育理论,采用案例研究方法,重点探究了辅导员应对高校三类典型突发事件的过程。通过分析表明,辅导员应对高校突发事件的策略总体是科学的、有效的,但也存在一些问题,主要体现在自身应对突发事件的知识和技能仍显不足,对突发事件的敏感度和甄别能力亟待提高,对大学生危机防范意识的培养方法还有待创新,指出辅导员应对高校突发事件应遵循“以人为本与稳定大局相结合,快速反应与冷静处理相结合,教育引导与加强管理相结合”的原’则,注重自身应对突发事件素质的提升,包括掌握突发事件应急知识和技能,拥有沉着应变的心理素质,以及具备良好的新媒体驾驭能力。同时,要针对高校突发事件发生发展的不同阶段特点,认真落实好各项应对工作,如萌芽期注重思想预测和引导,爆发期确保信息渠道畅通,解决期疏导好学生情绪和心理等,充分发挥思想政治教育的优势及作用。本研究为辅导员应对高校突发事件提供了一种可供借鉴的实践方法,有利于辅导员在突发事件中提升思想政治教育的时效性,促进辅导员与相关部门的协调配合并形成校内外应对突发事件的合力,提高高校辅导员队伍应对突发事件的整体水平。